Durante las últimas horas, la ciudad de Puerto Williams ha experimentado problemas en sus servicios de telecomunicaciones a raíz de una falla en la Fibra Óptica Austral (FOA). Esta situación ha provocado interrupciones intermitentes en la conectividad local. Frente a este escenario, se han puesto en marcha distintas acciones de contingencia para resguardar las comunicaciones en el extremo sur del país.
Las labores para recuperar las comunicaciones en la comuna de Cabo de Hornos ya están en marcha. La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) confirmó que el buque especializado CS Wave Sentinel se encuentra operando en la zona afectada, con el objetivo de ubicar el origen de la falla y avanzar en su reparación.
El proceso se centra en identificar con precisión el punto del daño para ejecutar las maniobras técnicas que permitan normalizar el servicio lo antes posible.
Medidas de emergencia para mantener la conectividad
Activan roaming excepcional en la zona
Debido al impacto de la interrupción, las autoridades instruyeron a las principales compañías de telecomunicaciones —Entel, WOM, Claro y Movistar— implementar el roaming de emergencia en Cabo de Hornos.
Esta medida permite que los usuarios puedan seguir utilizando servicios de voz y datos, conectándose a distintas redes disponibles de forma temporal mientras se resuelve la contingencia.
Refuerzan servicios esenciales
Sistemas alternativos aseguran operatividad
En paralelo a las reparaciones, se han habilitado soluciones complementarias para garantizar el funcionamiento de servicios críticos. Desde Senapred detallaron que se han establecido enlaces satelitales para mantener la comunicación entre Punta Arenas y Puerto Williams.
Además, se han destinado frecuencias radiales específicas para asegurar la coordinación de instituciones clave como el sistema de salud, Bomberos y Carabineros.
Reparación aún sin plazo definido
Avance dependerá de trabajos técnicos
Por ahora, no existe una fecha exacta para la reposición total del servicio. Las autoridades indicaron que los tiempos estarán determinados por el progreso de las tareas de localización y reparación del daño en la infraestructura submarina.
Mientras tanto, continúan los esfuerzos para restablecer la conectividad en la zona austral del país.